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单项选择题 第 93 题
人工智能训练师题库
业务应用
单项选择题
智能客服中"理解用户想办什么事"的模块属于哪类任务?
单项选择题 第 93 题 · 人工智能训练师 认证题库
A.
图像分割
B.
文本分类(意图识别)
C.
语音降噪
D.
视频剪辑
正确答案
B. 文本分类(意图识别)
答案解析
意图识别把用户话语归到预设意图类别(查话费/退换货等),是典型的文本分类应用。
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